En tant que diffuseur public du Canada, CBC/Radio-Canada fait connaître aux Canadiens et aux citoyens du monde les histoires, la culture et les nouvelles du Canada sur de multiples plateformes comme la télévision, la radio et le web. Nous devons collaborer avec des agences publicitaires et des clients pour garantir nos revenus en vue d’atteindre nos indicateurs de rendement clés et nos cibles. L’atteinte de nos cibles en matière de revenus publicitaires nous permet de préserver notre offre de programmation et de contenus pour les Canadiens et Canadiennes qui utilisent nos plateformes.
CBC/Radio-Canada utilise, entre autres outils, des données pour l’analyse du multimédia et des habitudes des consommateurs, de même que pour la mesure d’auditoire multiplateforme à l’intention des éditeurs et des diffuseurs. L’Étude des consommateurs canadiens (ÉCC) de Vividata constitue la norme de l’industrie pour les milieux publicitaires anglais et français. Cette enquête en souscription utilise un échantillon de plus de 40 000 consommateurs sondés sur une période de 52 semaines, et les résultats sont publiés chaque trimestre. CBC/Radio-Canada se sert de ces données pour évaluer l’efficacité de ses plateformes à cibler auditoires, produits et services, et obtenir des indications quant aux investissements publicitaires de ses clients.
