Accessibilité

Énoncé d’accessibilité

Merx s'engage pleinement en faveur de l'accessibilité. Nous nous engageons à apporter tous changements raisonnables à nos politiques, nos pratiques, et nos procédures afin d’assurer l’accessibilité de nos programmes aux personnes en situation de handicap, et d’assurer la non-discrimination à leur égard.

Philosophie de conception

Nous croyons fermement que les modifications apportées pour améliorer l’accessibilité à l’outil sont bénéfiques pour tous les utilisateurs, et, par conséquent, nous n’envisageons pas d’inclure des fonctionnalités spécifiques à l’accessibilité, telles que des superpositions. Le site web est optimisé pour fonctionner avec des lecteurs d’écran, des loupes, et d’autres outils répondant aux besoins d’accessibilité.

Validation du site web

Nous nous efforçons d'atteindre l’accessibilité AA, conformément aux Règles pour l’accessibilité du contenu web (WCAG 2.2). Bien que nous n’ayons pas pleinement atteint la conformité de tous les critères, nous progressons avec chaque nouvelle version de notre produit et prévoyons y parvenir d’ici juillet 2025. À chaque nouvelle version, nous analysons notre site web à l’aide de PowerMapper SortSite afin d’identifier les zones où nous ne respectons pas pleinement les normes d’accessibilité. Toutefois, nous sommes parfaitement conscients qu’un tel outil d’analyse n’est pas parfait, et tous commentaires et recommandations pour améliorer l’accessibilité de notre produit sont toujours les bienvenus. Toute action corrective en lien avec toute non-conformité nouvellement décelée (en raison de changement de normes, etc.) est généralement achevée dans les six mois suivant le constat, mais peut être achevée plus tôt selon l’ampleur de la déficience identifiée.

Ressources et commentaires sur l’accessibilité

Pour signaler une non-conformité ou soumettre une recommandation d’amélioration relative à l’accessibilité, veuillez contacter notre équipe de soutien au 1-800-964-6379 ou par courriel à merx@merx.com. Si la non-conformité affecte votre capacité à naviguer ou à utiliser le site web, notre équipe de soutien se fera un plaisir de vous aider à l’utiliser avant que le problème ne soit corrigé.

Modèle d’accessibilité volontaire des produits (MAVP / VPAT)

Un nouveau MAVP est créé avec chaque version du logiciel et peut être fourni sur demande. Veuillez contacter notre équipe de soutien par courriel à merx@merx.com pour demander la dernière version.

Décharge de responsabilité

Merx assume l’entière responsabilité de toutes les pages de l’application web et de tous les documents générés par le système. Cependant, la responsabilité de garantir le respect des réglementations en matière d’accessibilité de tous documents téléversés par des agences ou des fournisseurs relève entièrement de celle du téléverseur.