Accessibilité

Énoncé d’accessibilité

Merx s'engage pleinement en faveur de l'accessibilité. Nous nous engageons à apporter tous changements raisonnables à nos politiques, nos pratiques, et nos procédures afin d’assurer l’accessibilité de nos programmes aux personnes en situation de handicap, et d’assurer la non-discrimination à leur égard.

Philosophie de conception

Nous croyons fermement que les modifications apportées pour améliorer l’accessibilité à l’outil sont bénéfiques pour tous les utilisateurs, et, par conséquent, nous n’envisageons pas d’inclure des fonctionnalités spécifiques à l’accessibilité, telles que des superpositions. Le site web est optimisé pour fonctionner avec des lecteurs d’écran, des loupes, et d’autres outils répondant aux besoins d’accessibilité.

Validation du site web

Nous nous engageons à respecter les normes d'accessibilité de niveau AA, telles que définies dans les Directives d'accessibilité au contenu Web (WCAG) 2.2. L'amélioration de l'accessibilité fait partie intégrante de notre processus de développement de produits, et nous analysons notre site Web avec chaque nouvelle version à l'aide de PowerMapper SortSite afin d'identifier les points qui ne satisfont pas pleinement les directives. Conscients des limites des outils automatisés, nous accueillons volontiers vos commentaires et suggestions pour nous aider à nous améliorer. Lorsque des non-conformités sont identifiées, que ce soit en raison de l'évolution des normes ou d'autres facteurs, nous les corrigeons généralement dans un délai de six mois, voire plus tôt selon la gravité et l'impact du problème.

Ressources et commentaires sur l’accessibilité

Pour signaler une non-conformité ou soumettre une recommandation d’amélioration relative à l’accessibilité, veuillez contacter notre équipe de soutien au 1-800-964-6379 ou par courriel à merx@merx.com. Si la non-conformité affecte votre capacité à naviguer ou à utiliser le site web, notre équipe de soutien se fera un plaisir de vous aider à l’utiliser avant que le problème ne soit corrigé.

Modèle d’accessibilité volontaire des produits (MAVP / VPAT)

Un nouveau MAVP est créé avec chaque version du logiciel et peut être fourni sur demande. Veuillez contacter notre équipe de soutien par courriel à merx@merx.com pour demander la dernière version.

Décharge de responsabilité

Merx assume l’entière responsabilité de toutes les pages de l’application web et de tous les documents générés par le système. Cependant, la responsabilité de garantir le respect des réglementations en matière d’accessibilité de tous documents téléversés par des agences ou des fournisseurs relève entièrement de celle du téléverseur.