ECVS-RFP-2025-3541-A - Solution de gestion des comptes de médias sociaux

L’information contenue dans cet avis décrit brièvement les besoins de l’organisme et n’est fournie qu’à titre indicatif.
Cette demande de proposition (DP) est une réémission de l’exigence décrite dans la DP ECVS-RFP-2025-3541, (ci-
après appelée la « DP initiale »), qui avait une date de clôture du 18 septembre 2025 à 14h. Ce document remplace
entièrement la version précédente. Seuls les soumissionnaires qui ont soumis une proposition dans le cadre de cette
DP initiale sont invités et éligibles à soumettre à nouveau une proposition dans le cadre de la présente DP.

Contexte
Le directeur général des élections du Canada (DGE) est un agent du Parlement. Il dirige et surveille de façon générale
la conduite des élections et des référendums fédéraux. Le DGE dirige la portion du Bureau du directeur général des
élections, communément appelé Élections Canada.

Élections Canada a besoin d’une solution sous forme de logiciel comme service (SaaS) pour gérer ses comptes
de médias sociaux (e.g., Facebook, Instagram, X [anciennement Twitter], LinkedIn et YouTube).

Cette DP vise à mener à l’attribution d’un contrat. La durée de ce contrat est décrite dans la section « Période du
contrat » ci-dessous.
Engagement non exclusif : Ce processus d’approvisionnement n’empêche pas Élections Canada d’utiliser une autre
méthode d’approvisionnement pour répondre à ses besoins identiques ou similaires.

Besoin
Élections Canada a un besoin pour une solution de logiciels-services pour gérer plus efficacement sa présence
sur ses réseaux sociaux officiels, y compris sans limitation, tels que Facebook, Instagram, X (anciennement
Twitter), LinkedIN et Youtube. Elle doit, entre autres, permettre à l’équipe des Médias sociaux de rédiger et
planifier des publications, de classer les demandes de renseignements du public, d’en faire le suivi et d’y
répondre, de surveiller les activités liées aux comptes, d’effectuer des analyses et de produire des rapports.
Le besoin est détaillé dans l’énoncé des travaux joint en annexe A à la partie 7 de cette DP (l’« énoncé des
travaux »).

Sécurité
Aucune exigence relative à la sécurité ne s’applique à cet approvisionnement.

Période du contrat
Le contrat s’étendra sur une période d’environ 12 mois à compter de sa date d’entrée en vigueur..
L’entrepreneur accordera à Élections Canada l’option irrévocable de prolonger la durée du contrat de trois (3)
période(s) supplémentaire(s) d’une (1) année chacune, selon les mêmes modalités.

Méthode de passation de marché
Il s’agira d’une méthode de passation de marché concurrentielle avec une invitation à soumissionner ouverte
seulement aux soumissionnaires ayant soumis une proposition dans le cadre la DP initiale (DP), et qui pourra dans
certaines circonstances comporter une négociation conformément aux modalités de cette DP.

Présentation des soumissions
Seuls les soumissionnaires ayant soumis une proposition dans le cadre de la DP initiale sont invités à soumettre une
proposition pour la présente DP.
Élections Canada se réserve le droit de négocier les dispositions de tout marché avec les fournisseurs.

Méthode de sélection
Stratégie d’approvisionnement concurrentiel : Note combinée la plus élevée pour la qualité technique et le prix , le
tout sujet, le cas échéant, à l’évaluation du contrat subséquent tel que prévu dans la DP.

Demandes de renseignements
Les demandes de renseignements et autres communications destinées aux représentants d’Élections Canada doivent
être adressées UNIQUEMENT à l’autorité contractante, qui sera la principale personne-ressource du soumissionnaire.
Les soumissionnaires qui communiquent avec toute autre personne pourraient être disqualifiés.

Les demandes de renseignements doivent être faites par écrit et envoyées à proposition@elections.ca au plus tard à
la date d’échéance indiquée dans la DP ECVS-RFP-2025-3541-A. Les soumissionnaires qui présentent une demande de
renseignements après cette date pourraient ne pas recevoir de réponse.
Vous trouverez d’autres renseignements sur Élections Canada à elections.ca.

Comptes rendus
Une fois le soumissionnaire retenu annoncé, les autres soumissionnaires pourront demander un compte rendu des
résultats du processus relatif à la DP ECVS-RFP-2025-3541-A. Le cas échéant, ils doivent en faire la demande auprès de
l’autorité contractante, conformément aux modalités de la DP ECVS-RFP-2025-3541-A. Le compte rendu pourra alors
être fourni par écrit, par téléphone ou en personne.