R000066387 - SPICT-AA: B.13 Spécialiste, soutien des opérations – Niveau 2 (R000066387)

Numéro de reference :

R000066387

Numéro de la demande de soumissions :

R000066387

Nom de l‘organisation :

Services partagés Canada -

Prestation et gestion des services

Date de la demande de soumissions :

2020-07-29

Date de cloture :

2020-08-14 14:00 HAE Heure Avancée de l'Est 

Date de commencement prévu:

2020-09-14

Date de livraison estimative :

2023-09-13

Niveau d'effort estimative : 

20 jours par resource, par mois

Durée du contrat :

La durée du contrat sera trois (3) années à compter de la date du contrat.

Méthode de solicitation :

Concurrentielle

Accords commerciaux:

AMP-OMC,

ALECC , ACI

Ententes sur les revendications territoriales globales s’applique:

Non

Nombre de contrats prévus :

1

Détails du besoin

Procédure d'appel d'offres : Appel d'offres sélectif

Ce besoin est ouvert uniquement aux détenteurs qui se sont qualifiés dans le cadre de l'AMA pour des SPICT de palier 1 dans la Région de la Capital Nationale pour la/les catégories suivant :

B.13 Spécialiste, soutien des opérations – Niveau 2

Les fournisseurs suivant on été inviter à soumettre une proposition :

2707209 Canada Inc. o/a Kleins Consulting

ADGA Group Consultants Inc.

Cache Computer Consulting Corp.

DWP Solutions Inc.

IBM Canada Limited/IBM Canada Limitée

IDS Systems Consultants Inc.

Leverage Technology Resources Inc.

Nisha Technologies Inc., Contract Community Inc., IN JOINT VENTURE

PrecisionIT Inc,IDS Systems Consultants Inc., PrecisionERP Incorporated, in JOINT VENTURE

Procom Consultants Group Ltd., Emerion , IN JOINT VENTURE

Quarry Consulting Inc.

TEKSYSTEMS CANADA CORP./SOCIÉTÉ TEKSYSTEMS CANADA

The Halifax Computer Consulting Group Inc.

Thomas&Schmidt Inc.

TPG Technology Consulting Ltd.

Tous les

fournisseurs

sous l’arrangement en matière d'approvisionnement (AA) SPICT EN578-170432, Limites des besoins du palier 1, Secret.

Description des travaux:

1.0 OBJECTIF

Services partagés Canada (SPC) a une exigence de B.13 - Spécialiste (s) du soutien aux opérations de niveau 2 avec un niveau de sécurité valide SECRET pour soutenir et augmenter la capacité opérationnelle de la Direction de la gestion des installations au sein du DCSB au fur et à mesure des besoins .

Le spécialiste du soutien aux opérations sera fonctionnellement chargé par le chef de l'équipe de gestion des installations d'EDC.

2.0 CONTEXTE

Les installations des centres de données d'entreprise (EDC) de Services partagés Canada (SPC) fournissent un service aux 43 ministères du gouvernement avec la livraison des opérations quotidiennes des installations des centres de données et ont le mandat de consolider et de moderniser les centres de données du gouvernement du Canada.

L'objectif de la centralisation de la gestion des centres de données est d'améliorer l'efficacité et la sécurité et le plan est de remplacer les anciens centres de données de nos organisations partenaires par des installations plus modernes, sécurisées et fiables.

La gamme de services d'exploitation des installations d'EDC (EFO) fournit de l'électricité, de l'espace, des rayonnages et des empilements, du câblage et de la capacité pour un certain nombre de ministères. EFO s'est engagée envers ses partenaires et ses clients à répondre à toutes les opérations et services quotidiens et à assurer leur expansion future.

Le ou les spécialistes du soutien aux opérations travailleront sous la direction du chef d'équipe Rack and Stack et seront responsables d'aider les équipes EFO d'EDC Barry et / ou Borden dans les tâches opérationnelles quotidiennes et la gestion des incidents, des problèmes et des changements.

3.0 PORTÉE

Ce TBIPS-SA est destiné à la fourniture de deux (ou plus) spécialiste (s) de soutien aux opérations B.13 de niveau 2 pour fournir des services pratiques au jour le jour à l'appui de l'équipe rack et pile de SSC. Ce poste peut nécessiter des heures supplémentaires occasionnelles en fonction des exigences du projet / de l'exploitation. Si l'ensemble des compétences le permet, la ressource peut travailler sur divers projets en même temps.

Les technologies suivantes sont couvertes (mais sans s'y limiter):

a. Système d'exploitation Windows

b. Logiciel Microsoft Office Solutions (MS Word, MS Excel, MS Access)

c. Réseau et câblage

7.0 LIEU DE TRAVAIL

La ressource doit être en mesure de travailler chez EDC Barry et / ou EDC Borden. La ressource peut être dédiée à l'un des EDC ou la ressource peut devoir se déplacer entre les deux EDC. Cette exigence sera détaillée dans l'autorisation de tâche de chaque ressource.

Exigences relatives à la sécurité :

Niveau minimum d'attestation de sécurité requis pour l'entreprise :

ASI - Secret

Niveau minimum d'attestation de sécurité requis pour la ou les ressources :

Secret

Autorité contractante :

Nom :  Sasha Cesaratto

Numéro de téléphone :

613-291-4579

Courriel :

sasha.cesaratto@canada.ca

Demandes de renseignements :

Les demandes de renseignements concernant le besoin de cette DP doivent être transmises à l’autorité contractante identifiée ci-dessus. L’autorité contractante enverra les documents de la DP directement par courriel aux détenteurs d’AMA qualifiés invités à soumissionner le besoin. LES SOUMISSIONNAIRES SONT PRIÉS DE NOTER QUE LA DISTRIBUTION DES DOCUMENTS DE L’INVITATION À SOUMISSIONNER NE RELÈVE PAS DU SITE ACHATSETVENTES.GC.CA. L’État se réserve le droit de négocier avec tout fournisseur dans le cadre de tout marché. Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles.

REMARQUE : La méthode d’approvisionnement des services professionnels en informatique centrés sur les tâches (SPICT) est mise à jour trois (3) fois par année. Si vous désirez savoir comment vous pouvez devenir un « titulaire d’AMA qualifié », veuillez communiquer avec RCNMDAI‐NCRIMOS@tpsgc.gc.ca