RFP 25-018 - Services consultatifs et de recherche en matière de technologies de l’informatio

Exportation et développement Canada (EDC) a besoin d’outils de diagnostic et de travaux de recherche phares pour améliorer systématiquement le rendement de son service de TI et moderniser ses technologies, ses processus et ses pratiques exemplaires en gestion de l’information, le tout pour satisfaire aux nouvelles exigences et tirer parti des nouvelles technologies.
Elle requiert un service par abonnement lui permettant de consulter des travaux de recherche en gestion de l’information, en technologies de l’information (TI) et en commerce numérique et d’obtenir des conseils de professionnels experts en gestion de l’information, en TI et en affaires.
Objectifs

• Assurer le succès des initiatives clés des Services numériques et technologiques (DTS) et d'EDC en ayant accès aux meilleures pratiques, ressources, recherches, outils, méthodologies et conseils sur les initiatives technologiques et commerciales, y compris, mais sans s'y limiter :
  • Technologies et tendances émergentes
  • Stratégie et migration vers le cloud
  • Modernisation des applications
  • Stratégie et cas d'utilisation de l'IA et de l'IA générative
  • Gestion des données de référence et opérations liées aux données
  • Sécurité et gestion des risques
  • Gestion de la continuité des activités
  • Recrutement et perfectionnement des compétences
• Rester au fait des innovations importantes par une compréhension des technologies émergentes et des tendances dans les secteurs public et privé.
• Obtenir des conseils francs, professionnels et propices à l’évaluation et à l’analyse des façons de faire actuelles d’EDC et du Groupe des solutions numériques et technologiques, de sorte à cheminer vers l’atteinte les objectifs suivants : réduction des coûts, accroissement de l’efficacité opérationnelle, atténuation des risques et bonification des résultats commerciaux.
• Mettre au point des documents et des directives stratégiques pertinents (dette technique; stratégie en matière de technologies, de données et de sécurité; modélisation des capacités de TI; stratégies infonuagiques et d’optimisation opérationnelle des TI; modernisation du catalogue des services de TI) nécessaires à la réalisation du mandat du Groupe consistant à bonifier la prestation de ses services tout en menant EDC à un avenir moderne, rentable et axé sur les technologies.