DEMANDE DE PROPOSITIONS
SERVICES D’EXPERTS EN COMMUNICATION ET EN MARKETING
• Date d’émission : Le 5 février 2026
• Date et heure de clôture : Le 23 février 2026 avant 17h
• Envoyez votre proposition à : contracts-contrats@cedec.ca
• Durée du contrat : Du 9 mars jusqu’au 31 mars 2026
La Corporation d’employabilité et de développement économique communautaire (CEDEC) est l'organisme fédéral chargé du développement économique et du marché du travail qui se consacre au renforcement de la vitalité économique et de la participation au marché du travail de la communauté de langue officielle en situation minoritaire du Québec (CLOSMQ) par le biais de la recherche appliquée, de la création de partenariats de développement économique entre les secteurs public et privé et la société civile, et de l'élaboration de politiques et de programmes.
La CEDEC renforce la participation des anglophones et de la CLOSMQ au développement économique du Québec, tout en abordant les disparités économiques et sur le marché du travail au sein de la communauté. Plus précisément, le développement économique génère des avantages économiques tangibles et des retombées pour les anglophones, les entreprises commerciales, les entreprises à vocation et les communautés qui, toutes ensemble, participent à la vitalité de la CLOSMQ et de la société québécoise dans son ensemble.
CONTEXTE
La CEDEC gère un corpus important et croissant de recherches appliquées, d'analyses politiques, de documentation sur les programmes, de données administratives et de preuves externes liées au développement de la main-d'oeuvre, à la participation au marché du travail, au développement économique et à la vitalité de la communauté de langue officielle en situation minoritaire. À mesure que l'ampleur, l'interdépendance et l'importance stratégique de cette base de connaissances ont augmenté, la CEDEC a besoin d'un système intégré, axé sur l'intelligence, qui va au-delà du simple stockage de documents pour permettre une mobilisation active des connaissances.
Le mandat de la CEDEC exige que l'organisme génère et qu’il gère un ensemble croissant de recherches appliquées, d'analyses politiques, d'initiatives de développement économique collaboratif et de résultats de programmes liés au développement de la main-d'oeuvre, des entreprises et du développement du marché du travail pour la communauté de langue officielle en situation minoritaire au Québec.
À mesure que le travail de la CEDEC a pris de l'ampleur et gagné en complexité, il est devenu nécessaire de renforcer le soutien en matière de communication et de marketing afin de
convertir de manière cohérente ce travail substantiel en récits clairs, crédibles et pertinents pour la prise de décision.
Les communications et le marketing ne sont pas considérés comme des activités promotionnelles, mais comme une infrastructure habilitante qui soutient l'influence politique, le développement de partenariats, l'harmonisation des financements et la coordination de l'écosystème. Cet appel d'offres vise à obtenir les services d'experts pour mettre en oeuvre cette capacité.
Cette demande de propositions (DP) contient des détails et des échéanciers précis et elle devrait être examinée attentivement avant de présenter une proposition. Chaque proposition doit couvrir tous les besoins de service décrits dans la DP. Les propositions incomplètes ou tardives ne seront pas prises en considération.
ÉNONCÉ DES BESOINS EN SERVICES PROFESSIONNELS
L'objectif de cette demande de propositions est de retenir les services d'une entreprise ou d'un consortium qualifié en communication et en marketing pour concevoir et fournir tous les services et produits décrits dans cette demande de propositions dans le cadre d'un mandat unique et intégré, d’ici le 31 mars 2026.
Les objectifs du mandat sont les suivants :
• Renforcer la capacité de la CEDEC à convertir des travaux complexes de recherche, de politique et de développement économique en récits accessibles, convaincants et fondés sur des preuves.
• Renforcer la cohérence et la reconnaissance de la voix de la CEDEC à travers ses initiatives, ses plateformes et ses publics.
• Améliorer la présentation des résultats et des contributions de la CEDEC grâce à des récits crédibles liés aux résultats obtenus.
• Renforcer les atouts de communication de la CEDEC afin de soutenir ses activités de sensibilisation actuelles et sa croissance future.
ÉNONCÉ DES TRAVAUX
Le soumissionnaire retenu sera chargé de fournir tous les services et produits de communication et de marketing décrits ci-dessous de manière intégrée et coordonnée.
COMPOSANTE 1
CADRE GLOBAL DE COMMUNICATION ET DE TRANSMISSION DE MESSAGES DE LA CEDEC
Le soumissionnaire élaborera un cadre de communication et de transmission de messages unifié qui définira la manière dont la CEDEC communique avec ses différents publics et via ses différents canaux.
Ce travail comprend :
• La clarification du positionnement fondamental, de la proposition de valeur et de l'architecture narrative de la CEDEC.
• La définition d'un langage, d'un ton et d'une voix cohérents dans les communications relatives à la recherche, aux politiques, aux programmes et aux partenariats.
• L'élaboration de messages adaptés à des publics spécifiques pour les gouvernements, les bailleurs de fonds, les partenaires de l'écosystème, les employeurs et les communautés.
• Des conseils sur la manière de convertir les preuves, les données et les résultats en un récit clair.
Ce cadre servira de référence officielle pour toutes les activités de communication de la CEDEC.
Principal livrable :
• Document complet sur le cadre de communication et de transmission de messages de la CEDEC
COMPOSANTE 2 - OUTILS DE COMMUNICATION FONDAMENTAUX
En s'appuyant sur le cadre de transmission de messages, le soumissionnaire élaborera une série d'outils de communication fondamentaux afin de favoriser l'élaboration cohérente et efficace de contenus. Cette composante comprend :
• Une présentation actualisée de la CEDEC décrivant son mandat, son approche et son incidence.
• Un résumé concis adapté aux décideurs de haut niveau et aux bailleurs de fonds.
• Une structure de messages clés structurée permettant un déploiement rapide dans toutes les initiatives.
Principaux livrables :
• Mémoire bilingue sur la CEDEC
• Résumé
• Messages clés
COMPOSANTE 3 - EXEMPLES DE RÉUSSITES FONDÉS SUR DES DONNÉES PROBANTES
Le soumissionnaire élaborera une série de récits de réussite courts et de grande qualité qui illustrent l'incidence de la CEDEC dans la pratique. Chaque récit sera fondé sur des données probantes et structuré de manière à démontrer cette incidence.
• Le défi ou la possibilité abordé
• Le rôle et la contribution de la CEDEC
• L'approche collaborative ou systémique appliquée
• Les résultats tangibles et les premiers résultats
• L'accent sera initialement mis sur le développement de la main-d'oeuvre, le soutien aux entreprises et les initiatives de développement économique collaboratif.
Principaux livrables :
• Une série sélectionnée d'exemples de réussite réutilisables et fondés sur des preuves, adaptés aux présentations, aux rapports, aux discussions sur le financement et à l'utilisation numérique
COMPOSANTE 4 - SOUTIEN STRATÉGIQUE À LA COMMUNICATION POUR LES INITIATIVES CLÉS
Le soumissionnaire fournira des services de communication ciblés et éditera et produira des documents pour soutenir les initiatives prioritaires et les moments d'influence. Cette composante comprend, par exemple, un soutien supplémentaire pour :
• L'atelier phare 2026
• La feuille de route pour le développement économique collaboratif
• Sensibilisation et engagement auprès des gouvernements et des institutions
Les livrables peuvent inclure des documents révisés et mis à jour ainsi que du contenu original, tel que des notes d'allocution, des textes destinés aux médias et aux annonces, et des trousses d'outils pour les partenaires qui permettent une amplification cohérente par la CEDEC et ses collaborateurs.
Principaux livrables :
Ensembles de contenus de communication stratégique alignés sur les initiatives prioritaires
LIVRABLES ATTENDUS
Le soumissionnaire retenu devra fournir :
• Une méthodologie de communication et un plan de travail détaillés.
• Le cadre de communication et de transmission de messages de la CEDEC.
• Des outils de communication fondamentaux.
• Des exemples de réussite fondés sur des données probantes.
• Contenu de communication stratégique pour les initiatives clés.
• Un résumé décrivant les résultats obtenus grâce au mandat.
Tous les livrables doivent être fournis en anglais, avec une structure claire, des hypothèses documentées et un lien transparent entre les activités et les résultats.
CALENDRIER
Le mandat s'étendra sur plusieurs années, avec une phase initiale de mise en place suivie d'une mise en oeuvre annuelle.
Les soumissionnaires doivent inclure un calendrier détaillé indiquant les phases, les étapes importantes et les livrables.
EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS REQUISES
La CEDEC recherche des soumissionnaires ayant une expertise et une expérience avérées dans les domaines suivants :
• Développement de services de conseil et d'assistance en matière de communication et de marketing stratégiques et de haut niveau dans le contexte des politiques publiques et du développement économique.
• Conversion de documents de recherche et de documents politiques complexes en récits accessibles.
• La narration factuelle et la communication des résultats.
• Collaboration avec des organisations publiques, à but non lucratif et multipartites.
EXIGENCES RELATIVES À LA SOUMISSION DES PROPOSITIONS
Les propositions doivent inclure :
• Le profil de l'organisation et expérience pertinente
• La compréhension du mandat et du contexte de communication de la CEDEC
• La méthodologie et l'approche de service proposées
• Le plan de travail et le calendrier
• La composition et les rôles de l'équipe de projet
• Exemples de travaux de communication comparables
• La proposition budgétaire et la ventilation des coûts
CRITÈRES D'ÉVALUATION
Les propositions seront évaluées sur la base des critères suivants :
• Services de conseil et d'assistance de haut niveau en matière de communication et de marketing dans le contexte des politiques publiques et du développement économique.
• Compréhension démontrée des objectifs et de la portée.
• La qualité et la cohérence de l'approche proposée.
• Pertinence et profondeur de l'expérience.
• La faisabilité du plan de travail et du calendrier.
• Rapport qualité-prix.
INSTRUCTIONS POUR LA SOUMISSION
Les propositions doivent être soumises par voie électronique à la CEDEC au plus tard le 23 février 2026 à 17 h.
Les soumissions tardives ne seront pas acceptées.
La CEDEC se réserve le droit d'accepter ou de rejeter toute proposition et d'annuler cette demande de propositions à sa discrétion.
Puisque nous anticipons un très grand nombre de réponses à cette demande de propositions, nous ne pouvons répondre aux questions avant la date limite de présentation de propositions. Des renseignements supplémentaires et la possibilité d’obtenir des clarifications seront fournis aux entreprises choisies pour passer à l’étape suivante du processus d’acquisition.
LES PROCHAINES ÉTAPES
La CEDEC peut prendre en considération une ou plusieurs propositions et effectuer des entrevues de suivi.
Veuillez mettre DP : Services d'experts en communication et en marketing dans la ligne d’objet de toutes les demandes.
Cette demande de propositions a été rédigée par la Corporation d’employabilité et de développement économique communautaire (CEDEC). La CEDEC considère que le matériel contenu dans la présente DP est exclusif et confidentiel. Le contenu de cette DP doit être traité de manière confidentielle par les destinataires et utilisé uniquement pour préparer une proposition devant être étudiée par la CEDEC.
