DEMANDE DE PROPOSITIONS (DP)
Refonte et développement du site Web
1. Sommaire
La Fondation des générations à venir (Fondation GAV) lance un appel à propositions auprès d’agences ou de professionnels qualifiés dans le domaine de la conception et du développement de sites Web pour la refonte de son site Web. Notre site actuel a été conçu en 2017 et ne reflète plus le professionnalisme de notre organisation, ses normes d’accessibilité ou l’évolution de la portée de notre travail.
Le ou la développeur(-euse) retenu(e) doit disposer d’une expérience approfondie de la conception centrée sur l’utilisateur, du développement d’un système de gestion de contenu personnalisé, de la conformité en matière d’accessibilité, de la conception adaptée aux appareils mobiles et des pratiques gagnantes en matière de référencement. Une bonne connaissance des structures de contenu bilingues, des éléments de conception autochtones et des besoins du secteur non lucratif est un atout majeur.
2. Historique de la Fondation GAV
Chaque année, la Fondation GAV octroie environ 15 millions de dollars à des particuliers, à des communautés et à des organismes de bienfaisance des Premières Nations de l’île de la Tortue. Notre financement soutient des initiatives liées à l’éducation, à la revitalisation culturelle et à la guérison définies et dirigées par des membres des Premières Nations.
En tant qu’organisation dirigée par les Premières Nations et gestionnaire des fonds de la Convention de règlement relative aux pensionnats indiens (CRRPI), la Fondation GAV respecte les principes des Premières Nations dans toutes ses politiques et prises de décisions. Notre priorité consiste à fournir une aide économique concrète qui entraîne un changement durable et positif.
Contrairement aux entités créées par le gouvernement, nous offrons de la souplesse quant aux types de financement, notamment des bourses pour les enseignements rattachés aux ressources naturelles, à la culture et à la représentation nationale, afin de financer des projets sur l’ensemble de l’île de la Tortue. Cela nous permet de répondre à des besoins divers et de soutenir des initiatives qui cadrent avec les priorités culturelles et éducatives uniques des communautés des Premières Nations.
3. Portée des services
La Fondation GAV recherche les services d’un ou d’une concepteur(-trice) ou d’une agence de conception de sites Web qualifiés pour diriger une refonte complète du site Web de notre organisation. Le nouveau site doit servir de référence crédible, accessible et conviviale pour nos divers publics, notamment les particuliers et les communautés des Premières Nations, nos partenaires et les donateurs.
Le ou la candidat(e) retenu(e) collaborera avec notre équipe des communications pour fournir les services suivants :
Évaluation et recommandation d’un système de gestion de contenu
- Évaluer le site actuel basé sur Prismic et recommander un système de gestion de contenu (SGC) plus convivial et sécurisé.
- Recenser les options de SGC et d’hébergement qui permettent au personnel d’exercer un contrôle, de réduire les coûts et d’améliorer la fiabilité.
Refonte et développement du site Web
- Créer une conception personnalisée et réactive qui s’harmonise avec notre marque et les valeurs des Premières Nations.
- Assurer la conformité aux règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 au niveau AA.
- Mettre en œuvre un système de gestion de contenu flexible et sécurisé.
- Créer l’architecture du site en fonction du plan du site et des maquettes conceptuelles.
- Intégrer des éléments suivants :
- l’inscription au bulletin d’information
- les formulaires de contact
- la demande de subvention ou les liens vers le portail du système de demande en ligne SMA
- la possibilité de basculer entre langues (anglais et français)
- des vidéos intégrées et des PDF téléchargeables
- un réseau de diffusion de contenu (RDC) pour le rendement
- les outils d’analyse et plugiciels de référencement
- l’intégration du formulaire de don avec DonorPerfect, y compris le suivi des données
Migration de contenu et soutien technique
- Migrer le contenu existant et révisé (fourni par la Fondation GAV) vers la nouvelle plateforme.
- Offrir du soutien après le lancement et une formation de base sur le SGC au personnel.
Ajout de logiciels complémentaires optionnels (inclure la tarification séparément)
- Soutien continu au référencement et suivi du rendement
- Carte thermique et configuration du suivi du comportement des utilisateurs
4. Livrables
- Échéancier et jalons détaillés du projet
- Maquettes conceptuelles et maquettes visuelles
- Site Web entièrement fonctionnel basé sur le système de gestion de contenu
- Intégration de l’analyse, des pratiques gagnantes en matière de référencement et des outils d’accessibilité
- Manuel de formation sur le SGC et séance pour le personnel
- Corrections de bogues et soutien technique après le lancement (de 30 à 60 jours)
5. Échéancier
Le projet de refonte du site Web devrait durer de cinq à sept mois. La date de lancement est prévue à la mi-décembre 2025.
Étapes clés
- Date limite de réception de la proposition : 24 juin 2025
- Sélection du ou de la candidate : 10 juillet 2025
- Réunion de lancement : semaine du 14 juillet 2025
- Refonte et développement du site Web : environ 8 à 12 semaines
- Essais préalables au lancement : du 15 août au 15 novembre 2025 (environ 12 semaines)
- Lancement et soutien technique postérieur : du 9 au 12 décembre 2025 (lancement provisoire et public), avec un soutien continu jusqu’en janvier 2026
6. Processus de sélection et critères d’évaluation
Critères Pondération (%)
Compréhension de la portée – démontre une compréhension des besoins de la Fondation GAV et des exigences du projet - 10 %
Approche et méthodologie – présente un plan pour atteindre les objectifs du projet - 20 %
Expérience et références pertinentes – comprend le travail auprès d’organismes autochtones ou de bienfaisance - 20 %
Budget et rentabilité – offre un bon rapport qualité-prix par rapport au budget proposé et une viabilité à long terme - 25 %
Accessibilité et facilité d’utilisation du SGC – s’engage à respecter les règles WCAG 2.1 AA et offrir un SGC convivial pour le personnel - 15 %
Qualité du portefeuille et conception visuelle – présente une conception visuelle solide alignée sur la marque et l’auditoire - 10 %
7. Exigences relatives au contenu de la proposition
A. Résumé
Les candidat(e)s doivent fournir un résumé concis de leur organisation, y compris le nom, l’emplacement et les antécédents pertinents. Cette section doit décrire l’équipe de projet, en précisant clairement les rôles et les responsabilités, et démontrer une compréhension générale des objectifs et des exigences de la Fondation GAV relativement à la refonte de son site Web.
B. Expérience professionnelle
Cette section doit mettre en évidence l’expérience pertinente du ou de la candidate dans le cadre de projets de sites Web similaires, idéalement pour des organismes autochtones, de bienfaisance ou à but non lucratif. Les candidat(e)s sont encouragé(e)s à inclure deux ou trois exemples de travaux antérieurs, y compris des adresses URL, des résumés de projets et tout résultat ou toute évaluation des résultats disponibles. Les descriptions doivent mettre l’accent sur la pertinence du travail par rapport aux besoins de la Fondation GAV.
C. Approche adoptée et échéancier
Les propositions doivent décrire en détail l’approche adoptée pour assurer la fourniture de l’ensemble des services, y compris les méthodes d’évaluation, de migration du contenu, de conception, de développement, de mise à l’essai et de lancement. Le ou la candidate doit expliquer comment il ou elle assurera l’accessibilité, l’expérience utilisateur et la convivialité du SGC. Un échéancier estimatif doit être fourni, indiquant les étapes clés, les dépendances et les besoins en ressources du personnel de la Fondation GAV tout au long du projet. L’approche doit également refléter une compréhension des contextes et des valeurs des Premières Nations.
D. Compétences de l’équipe
Indiquer les membres de l’équipe qui participeront directement au projet et décrire leur rôle, leurs compétences et leur expérience pertinente. Inclure de brèves biographies ou curriculum vitae des membres clés, en particulier ceux qui ont travaillé sur des projets pour des clients autochtones ou des organismes de bienfaisance.
E. Budget
Fournir un budget détaillé comprenant une ventilation de toutes les composantes du projet, comme la conception, le développement, la formation et les logiciels complémentaires optionnels. S’il y a lieu, indiquez les taux horaires ou quotidiens, les heures estimatives et les hypothèses formulées lors de la préparation du devis. Préciser comment le soutien futur ou les changements de portée seront facturés.
F. Références
Indiquer les coordonnées de deux clients récents qui peuvent témoigner de la qualité et de la pertinence du travail du ou de la candidat(e). Les références provenant d’organismes de bienfaisance ou dirigés par des Autochtones sont fortement recommandées.
G. Remarques supplémentaires
Hypothèses, exclusions ou idées d’améliorations futures.
8. Instructions relatives à la proposition
Veuillez soumettre les propositions en un seul document PDF d’ici le [insérer la date et l’heure limite] à :
Jillian Morgan
Directrice des communications et de l’engagement
Fondation des générations à venir
Courriel : jmorgan@fgfoundation.ca
Objet : Demande de propositions pour la refonte du site Web – [nom de votre organisation]
Les candidat(e)s présélectionné(e)s peuvent faire l’objet d’une entrevue virtuelle ou d’une séance de questions-réponses avant la sélection finale.
7. Droits de la Fondation GAV
Il s’agit d’une DP et non d’un appel d’offres. Il est porté à l’attention du lecteur que la Fondation GAV se réserve les droits suivants :
- Accepter une proposition sans négociation;
- Négocier des modifications du contenu technique ou financier de la proposition retenue;
- Annuler ou réémettre la présente DP à tout moment;
- Rejeter une partie ou la totalité des propositions reçues en réponse à la présente DP;
- Accepter toute proposition, en tout ou en partie;
- Annuler ou réémettre à tout moment la version modifiée d’une exigence donnée relative à la DP;
- Attribuer un ou plusieurs contrats;
- Vérifier tous les renseignements fournis concernant une exigence donnée relative à la DP, y compris le droit de demander une confirmation du statut juridique du soumissionnaire et des documents signés;
- Attribuer des contrats sans mise en concurrence pour les travaux de suivi, le cas échéant, au soumissionnaire retenu pour un projet donné.
La Fondation GAV remercie tous les fournisseurs pour l’intérêt qu’ils portent à cette occasion.