Information de base

Numéro de référence

0000292093

Organisation émettrice

City of Ottawa

Organisation propriétaire

ICS, FS, CC, CMO & AG Client Unit

Type d’appel d’offres

RFSO - Demande d’offre à commandes (DOC) (Formel)

Numéro d’appel d’offres

37925-91875-S01

Titre

FCS/BSS/Service Excellence Services

Code d’identité d’origine

PU.MU.ON.6700.C104681

Type d’accord

Aucun

Détails

Emplacement

Canada, Ontario, Ottawa

Point de livraison

Ottawa, Ontario

Type d’achat

Durée: 3 ans

Description

The City of Ottawa is seeking offers from qualified firms to provide Professionals Services for the City’s Service Excellence Services requirement, as described in ANNEX A – Terms of Reference.
The City would like to qualify firms or independent contractors in one, or more of the following categories:
Category 1: Service Design and Innovation Support
Category 2: Strategic Planning
Category 3: Performance Measurement and Management
Category 4: Data Analysis and Business Intelligence
Category 5: Program and Project Management Support
Category 6: Enterprise Risk Management
Category 7: Cyber Security and Digital Risk Management
Category 8: Organizational Development
Category 9: Human Resource Strategies
Category 10: Digital Communications: Live Event Streaming

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Dates

Publication

2025-04-24 10h51:47 HAE

Échéance de la réception des questions

2025-05-13 23h59:00 HAE

Questions sont soumises en ligne

Oui

Date de fermeture

2025-05-22 15h00:00 HAE

Information du contact

Jessica Battersby

613-580-2424

Jessica.Battersby@ottawa.ca

Processus de soumission

Type de soumission

Soumission électronique

Demande d’escompte pour paiement anticipé

Oui

Délai de paiement

15 Jour(s)

Fixation des prix

Dans un document attaché

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Technical Submission	Response to Annex B- Rated Requirements (per category)	Oui	Non
Contractual Acknowledgement	Completed Contractual Acknowledgement	Oui	Non
Financial Proposal	Price Schedule	Oui	Non
Aucune entrée

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