1000401904 - solution de sondage en ligne sur les logiciels en tant que service

L’Agence du revenu du Canada a une exigence relative à l’accès à une solution de sondage sur les logiciels en tant que service (SaaS) Web, hébergée à l’externe, pour que les utilisateurs de l’Agence puissent gérer, effectuer et générer des analyses pour les activités de recherche sur l’opinion publique (ROP). De plus, l’Agence aura besoin de services de formation pour former les utilisateurs de l’Agence à l’ensemble des capacités de la solution de sondage en ligne.

Ce besoin comprend également des options concernant l'achat des quantités additionnelles des licences d’utilisateur simultanées annuelles du logiciel pour la solution de sondage en ligne du SaaS (avec maintenance et de soutien), et les exigences en matière de services professionnels et exigences relatives aux services de formation.

La période de tout contrat qui en découle sera de trois (3) ans et l’ARC se réserve le droit d’exercer l’option irrévocable de prolonger la durée du contrat jusqu’à un maximum de sept (7) périodes supplémentaires de un (1) an.

La soumission doit respecter les exigences de la demande de soumissions et satisfaire à tous les critères d’évaluation obligatoires pour être déclarée recevable. La soumission recevable qui obtiendra la note combinée la plus élevée pour le mérite technique et le prix sera recommandée pour l'attribution du contrat.

Les documents de proposition et les renseignements à l’appui doivent être présentés en français ou en anglais.

Marchés réservés de façon conditionnelle en vertu de la Stratégie d’approvisionnement auprès des entreprises autochtones
• Cet approvisionnement peut être réservé de façon conditionnelle en vertu de la Stratégie d’approvisionnement auprès des entreprises autochtones du gouvernement fédéral.
• Afin d’être considéré pour le marché réservé, le soumissionnaire doit attester qu’il se qualifie en tant qu’entreprise autochtone telle que définie par la Stratégie d’approvisionnement auprès des entreprises autochtones (SAEA) et qu’il se conformera à toutes les exigences de celle-ci. Si les soumissions de deux (2) entreprises autochtones ou plus sont conformes aux conditions de la demande de propositions, l’autorité contractante limitera la concurrence à ces entreprises autochtones et ne prendra pas en considération les soumissions des entreprises non autochtones qui pourraient avoir été soumises.
• Pour des renseignements supplémentaires sur les exigences relatives aux entreprises autochtones du Programme de marchés réservés aux entreprises autochtones, consultez Admissibilité à l’approvisionnement autochtone mis de côté et Renseignements sur l’approvisionnement pour les propriétaires d’entreprises autochtones
Les questions doivent être adressées par écrit à l’autorité contractante par courriel : Shawn.Woods@cra-arc.gc.ca

Les soumissions doivent être soumises en utilisant le service « Connect » fourni par la Société canadienne des postes. Lors de la réponse, la proposition DOIT être remise à :

Agence du revenu du Canada
Unité de réception des soumissions
BRUg@cra-arc.gc.ca
Les soumissions ne seront pas acceptées si elles sont envoyées directement à cette adresse courriel. Cette adresse électronique doit être utilisée pour demander à l’Agence d’ouvrir une conversation Connexion postel, comme indiqué dans les instructions uniformisées 2003. Les soumissionnaires ne doivent pas utiliser leur propre contrat de licence pour le service Connexion postel pour entamer une conversation Connexion postel avec l’Agence.

L’Agence se réserve le droit de négocier avec les fournisseurs au sujet de tout approvisionnement.

Le présent approvisionnement est assujetti au Programme de contrats fédéraux (PCF) pour l’équité en matière d’emploi.