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CBC/Radio-Canada sollicite des offres de l’industrie en réponse à sa demande d’offres à commandes (« DOC ») pour des consultants en ergonomie.
La durée initiale de toute entente découlant de la présente DOC sera de trois (3) ans, assortie de deux (2) options irrévocables permettant à CBC/Radio-Canada de la prolonger pour une ou plusieurs périodes d'un (1) an, moyennant un préavis écrit avant la fin de chaque période. Les modalités de chaque option seront identiques à celles de la durée initiale, sauf indication contraire de CBC/Radio-Canada.
1. RÉSUMÉ DES BIENS/SERVICES REQUIS :
CBC/Radio-Canada souhaite conclure une entente de biens et de services pour des services de consultation en ergonomie et en psychologie sur demande, dans les deux langues officielles, pour l'analyse des fonctions cognitives et psychosociales, dans le cadre de son programme d'évaluation ergonomique. La Société souhaite attribuer le contrat à un soumissionnaire capable de desservir les grands centres urbains du Canada, comme Toronto, Montréal, Vancouver et Ottawa; les autres villes peuvent être desservies par courriel, téléphone ou vidéoconférence.
2. EXIGENCES OBLIGATOIRES :
Cette demande d’offres à commandes est ouverte uniquement aux soumissionnaires qui répondent à chacune des exigences obligatoires suivantes.
- Le proposant doit fournir à la fois des services de consultation en ergonomie et des services de consultation en psychologie.
- Les proposants doivent démontrer que tous leurs psychologues détiennent un diplôme valide et/ou un permis d'exercice dans chaque province ou territoire canadien où ils offrent leurs services. De plus, ils doivent être titulaires d'un diplôme en psychologie d'une université canadienne reconnue. Pour les services offerts au Québec, l'adhésion à l'Ordre des psychologues du Québec est obligatoire.
- Les soumissionnaires doivent démontrer que tous leurs ergonomes détiennent un diplôme valide et/ou un permis d'exercice dans chaque province ou territoire canadien où ils offrent leurs services. Les ergonomes doivent être titulaires d'un diplôme en ergonomie, en physiothérapie, en ergothérapie ou en kinésiologie d'une université canadienne reconnue. De plus, les accréditations obligatoires pour les ergonomes comprennent l'ACE, le CCPE ou d'autres associations reconnues.
- Le soumissionnaire doit démontrer qu'il a réalisé avec succès un service de consultation similaire en ergonomie au cours des cinq dernières années, notamment au moins deux (2) mandats de nature et de valeur similaires. CBC/Radio-Canada peut, à sa discrétion, contacter un ou plusieurs clients.
- CBC/Radio-Canada recherche un service bilingue (anglais/français). L'entreprise doit être capable de travailler en français et en anglais. Plus précisément, la documentation et le soutien doivent être disponibles dans les deux langues. CBC/Radio-Canada se réserve le droit de vérifier le niveau de bilinguisme de la ressource principale.
- Couverture géographique : Le soumissionnaire doit être en mesure d'offrir un soutien partout au Canada, en personne et virtuellement, selon les besoins. Les services doivent être offerts en personne à Toronto et à Montréal, et à distance pour les autres sites. Les soumissionnaires doivent remplir l'annexe A5 – Couverture géographique.
3. POUR OBTENIR LA DOCUMENTATION DE LA DEMANDE D'OFFRES D'OFFRES
CBC/Radio-Canada utilise MERX ( https://www.merx.com/public/solicitations/open ) . Vous pouvez y saisir CBC ou Radio-Canada pour gérer son processus de sollicitation. Tous les soumissionnaires doivent obtenir les documents de la DOC par l'intermédiaire de MERX.
Vous trouverez ci-dessous le lien vers le Guide de l'utilisateur du promoteur MERX pour les nouveaux utilisateurs.
https://www.merx.com/cms-portals/MERX/cms/public/help/guides/ Guide d'utilisation du promoteur-v1.0.pdf
- Déterminer l’admissibilité à participer en fonction de la description de l’énoncé des objectifs de la demande d’offres à commandes.
- Pour obtenir les documents, les soumissionnaires doivent être inscrits auprès de MERX. S'ils ne sont pas déjà inscrits, ils doivent suivre les instructions du Guide d'utilisation de MERX (lien ci-dessus) ou composer le 1-800-964-6379.
- Le soumissionnaire comprend qu'en accédant aux documents de la demande d'offres à commandes, il est lié par la clause de confidentialité élaborée dans la partie II : Dispositions générales Section A : Instructions du soumissionnaire 1. Confidentialité du document principal
4. COMMUNICATION AVEC CBC/RADIO-CANADA
- Tout contact avec CBC/Radio-Canada avant l'obtention des documents de la DOC doit se faire par courriel et être adressé uniquement au représentant de CBC/Radio-Canada, dont les coordonnées figurent ci-dessous. Tous les courriels relatifs à la présente DOC doivent indiquer le numéro de référence de la DOC (n° SSE14032025 ) dans l'objet du courriel.
Yohann Alonso
Chef de catégorie, gestion stratégique des approvisionnements
CBC/Radio- Canada
Courriel : yohanna.alonso@radio-canada.ca
- Une fois le dossier d'appel d'offres obtenu , les soumissionnaires peuvent avoir des questions, demander des renseignements complémentaires ou des éclaircissements, ou découvrir des omissions ou des ambiguïtés dans les documents de la DOC. Dans ce cas, ou en cas de doute sur la signification d'une partie de la présente DOC, ils doivent soumettre leurs questions par MERX au plus tard à la date indiquée dans la PARTIE I : INTRODUCTION, Tableau 1 : Dates critiques du processus de DOC. du document principal.
CBC/Radio-Canada se réserve le droit, à sa discrétion, de répondre uniquement aux questions soumises par l’intermédiaire de MERX.
5. RÉCEPTION DES OFFRES
Les offres doivent être reçues par CBC/Radio-Canada, par soumission électronique sur le site Web MERX ( www.MERX.com ) au plus tard le 30 octobre 2025 à 20 h 00, heure de l'Est.
Le Soumissionnaire est seul responsable de la réception ponctuelle de l'Offre par CBC/Radio-Canada. Il ne peut transférer cette responsabilité à CBC/Radio-Canada. L'horloge MERX servira à déterminer l'heure de réception de l'Offre, que l'heure indiquée soit exacte ou non.
Les offres partielles, les modifications ou les révisions reçues après la date et l’heure de clôture de la soumission de la demande d’offres à commandes (DOC) ne seront pas acceptées.
Cette demande d’offres à commandes (DOC) est assujettie au chapitre cinq (Marchés publics) de l’Accord de libre-échange canadien (ALEC).
CBC/Radio-Canada se réserve le droit de négocier avec les soumissionnaires sur tout marché.