Information de base

Numéro de référence

0000297692

Organisation émettrice

Ontario Energy Board

Type d’appel d’offres

DDP - Demande de proposition (Formel)

Numéro d’appel d’offres

RFPOEBPCSDS07082025

Titre

Pivotal Consulting and Software Development Services

Code d’identité d’origine

PV.BD.ON.463551.C96062

Type d’accord

Accord de libre-échange canadien (ALÉC)

Détails

Emplacement

Canada, Ontario

Type d’achat

Durée: 2 ans

Description

The OEB has an Avolin Pivotal CRM system that is heavily customized to support multiple facets of the OEB, including:

Consumer contact centre
Licensing & Performance Reporting Function
Adjudicative & Application Administration areas
Industrial Policy & Compliance

The Pivotal Implementation also has integrations with MS Outlook, and Microfocus Content Manager (formerly HPe Content Manager/Trim)

The OEB intends on continuing its investment in Pivotal to support its core business functions. As such, vendors should be able to provide assistance in the following areas:

Pivotal application server support
Coding of business modules
Support of the code base
Application architecture documentation
General performance and functional improvements
Support and development of Pivotal UX

The network environment supports 270 employees within a hybrid setup of remote and on-premise users. The OEB Infrastructure is a combination of physical / virtual servers that utilize MS Windows Server 2019 or later for Active Directory, Domain Controllers, DNS, DHCP, E-mail, File, Print and various Application servers. Most servers in Production and all servers in Development and Test environments are on a Azure virtualized environment. This application is installed on MS Windows Server 2022 and connected to a MS SQL Server 2019 database environment.

Afficher davantage

Dates

Publication

2025-07-08 14h47:54 HAE

Intention de soumissionner

Non disponible

Échéance de la réception des questions

2025-07-14 16h00:00 HAE

Questions sont soumises en ligne

Non

Date de fermeture

2025-07-23 15h00:00 HAE

Information du contact

Mark Jones

416-440-7725

Mark.Jones@oeb.ca

Ashish Philip

416-440-7747

ashish.philip@oeb.ca

Catherine Torrese Benyi

416-440-7657

Catherine.Benyi@oeb.ca

Processus de soumission

Type de soumission

Soumission électronique

Enveloppe 1 - Technical Proposal

Fixation des prix

Aucun prix dans cette enveloppe

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Bid Documents	Documents defining the proposal	Non	Non
Aucune entrée

Directives additionelles d’appel d’offres

Bids shall be submitted on, and in accordance with, forms supplied by the OEB. All responses are to be submitted to the OEB through the use of MERX Electronic Bid Submission (EBS). Vendors shall be solely responsible for the delivery of their Bid in the manner and time prescribed.

Afficher davantage

Enveloppe 2 - Pricing Proposal

Fixation des prix

Somme forfaitaire

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Bid Documents	Documents defining the proposal	Non	Non
Aucune entrée

Directives additionelles d’appel d’offres

Afficher davantage

© MERX - Tous droits réservés. Aucune partie des données de ce site Web ne peut être reproduite, enregistrée ou archivée ni transmise sous aucune forme que ce soit ni par mode électronique, mécanique, par photocopie, enregistrement ou autrement, sans la permission préalable de MERX et du Ministre du gouvernement participant (si applicable). Ni MERX, ni le Ministre, ni le responsable du contrat n'assumerons quelconque responsabilité et ne serons tenus responsables de quelconque dommage pour l'exactitude de l'information contenue dans la publication.