Information de base

Numéro de Référence

AB-2022-05791

Organisation émettrice

Alberta Public Sector

Type d’appel d’offres

DDP - Demande de proposition (Formel)

Numéro d’appel d’offres

RFP1009

Titre

RFP1009 - Customer Relationship Management (CRM) 2.0 Solution

Code d’identité d’origine

APC

Types d’accord

Accord de Libre-Échange Canadien (ALEC)

Accord d’Échange du Nouveau Partenariat de l’Ouest (AÉNPO) / Accord d’Échange, d’Investissement et de Mobilité du Travail (AÉIMT)

Détails

Emplacement

Alberta

Dates

Publication

2022-09-29 02h00:00 HAE

Date de fermeture

2022-11-02 16h00:00 HAE

Information du contact

Weber Chon

403-284-8868

Description

SAIT is inviting experienced and qualified suppliers of CRM solutions to respond to this RFP for a CRM solution as well as professional services for related implementation and training.

The intent is to select the appropriate Supplier(s) and CRM solution(s) for:
• a cloud-based CRM software solution
• professional services for:
o implementation planning and rollout
o conversion from existing CRM platform(s)
o training and support
CRM Suppliers should provide some level of functionality or capability in the following:

• Data Integration & System Interfaces
• Customer Cultivation and Tracking
• Pipeline Management
• Communication Management
• Documentation Management
• Event Management
• Reports/Dashboards

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http://vendor.purchasingconnection.ca/Opportunity.aspx?Guid=c573d340-110e-3663-1098-39c2ed480000 (s’ouvre dans un autre onglet)

Dérogation Toutes les modifications associées à cet avis d'appel d'offres ainsi que les documents, les plans et les spécifications sont générés par l'entité responsable des achats (l'acheteur). S'il vous plait, contactez-le directement pour les addenda. Veuillez noter qu'il se peut que les fournisseurs soient obligés de s'inscrire directement avec l'acheteur. Vous pouvez trouver leur coordonnées dans le document principal ou dans l'abstrait de l'avis d'appel d'offre.